본 연구팀의 챗봇 연구에서 한국어판 CUQ의 내적 신뢰도는 Cronbach' α로 분석하였으며 전체전체  .873, 긍정문항 .851,부정문항 .790로 확인됨.

챗봇 ‘알마봇’의 사용성 점수는 51.56점부터 100점까지 분포하였으며, 평균 점수는 74.67점이었음. 선주민청소년 (74.78±12.36점)과 다문화청소년 (74.55±11.75점) 간 챗봇 사용에 대한 유의한 차이는 없는 것으로 확인됨 (p=.952)